La multinacional mexicana, con presencia en 18 países, aumentó 19.1% su utilidad operativa durante 2020, pese al complejo panorama económico que causó la contingencia sanitaria. En un año particularmente desafiante, la compañía respondió con agilidad e innovación a las exigencias de un mercado cambiante, lo que le permitió consolidar su avance en mercados clave
Alberto Pardo, CEO & Fundador de Adsmovil, analiza el impacto de las telecomunicaciones en la industria de la publicidad y el marketing
Make It Real analiza el mercado laboral y nuevos roles para hacer frente a la transformación digital
Al incorporar la IA en su solución, NICE Actimize organiza todo el proceso de verificación de identidad y extiende la cobertura de prevención de fraude en una etapa más temprana del ciclo de vida de la solución del cliente y brindar un monitoreo de cuenta de alta precisión
La 8va edición del evento más importante del Canal Minorista Digital se llevará a cabo de forma virtual el 4 de marzo en el país. Es una iniciativa del eCommerce Institute, y es organizado en conjunto con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO)
72% planea comprar online el regalo para celebrar y el 67% de los encuestados afirmó que utilizará el teléfono móvil para ello. Entre las opciones más elegidas para regalar figuran la ropa, productos electrónicos y las cajas de regalo
Los clientes pueden acceder a los controles del Contact Center de CXone desde Microsoft Teams colaborar sin fricciones y utilizar la grabación en tiempo real de NICE Engage para garantizar el cumplimiento
Mercedes-Benz, empresa automotriz de origen alemán, se ha caracterizado por contar con un amplio catálogo para el mercado nacional, gracias a su oferta de los modelos más solicitados por los consumidores mexicanos
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En el marco del Día Mundial contra el Cáncer, médicos del INCan dieron a conocer las ventajas de la citometría de flujo de Becton Dickinson (BD) en la caracterización y seguimiento de las neoplasias hemato-oncológicas tales como leucemia aguda, linfomas y mieloma múltiple
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